特别提示
1.1 本协议所称“我们”指虚沅数（上海）网络信息科技有限公司。
1.2 本协议所称“小元”指由虚沅数（上海）网络信息科技有限公司及其关联方运营的小元APP、小元网页版、微信公众号、微信小程序及其他与小元相关的应用程序或网站等传播平台之合称。
1.3 本协议所称关联方是指控制某一方的、或被某一方所控制的、或与某一方共同受控制于同一实体的任何企业。控制是指直接或间接拥有该企业百分之五十（50％）以上的股权、投票权或管理权。
2.1 “小元”向用户提供综合的智能问答、翻译和其他附加服务。
2.2 你理解，“小元”将通过不同传播平台为用户提供综合的智能问答内容服务，每个传播平台内提供的产品/服务内容可能不同，部分平台内产品/服务的内容或你的权利可能因为系统或设备的原因而受到限制，你可根据自身需要，在相应传播平台内登录“小元”帐号，并选择具体产品或服务。你在该传播平台内登录“小元”帐号、使用相关产品或服务的行为即视为你同意受该传播平台内《小元用户服务协议》、《小元隐私政策》及相关协议条款的约束。
2.3 “小元“提供的部分服务为收费服务，你可以通过付费方式购买收费服务，具体方式为：通过“小元”提供的第三方支付平台支付一定数额的货币，从而获得收费服务使用权限。对于收费服务，“小元”会在你使用之前给予明确的提示，只有根据提示确认同意并完成支付，才能使用该等收费服务。支付行为的完成以银行或第三方支付平台生成“支付已完成”的确认通知为准。
2.4 你理解，你使用“小元”及相关服务需自行准备与“小元”及相关服务有关的终端设备（如个人电脑、手机、及其他与接入互联网或移动网有关的装置）。为充分实现“小元”的全部功能，你可能需要将你的终端设备联网，你理解你应自行承担所需的费用（如为接入互联网而支付的电话费及上网费、为使用移动网络而支付的手机费）。
3.1 你理解网络服务具有特殊性（包括但不限于服务器的稳定性问题、恶意的网络攻击等行为的存在及其他我们无法控制的情形），若发生中断或终止部分或全部服务的情况，我们将尽可能及时通过网页公告、系统通知、短信或其他合理方式进行通知。
3.2 你理解，我们会定期或不定期地对提供服务的“小元”平台（包括但不限于应用程序）进行检修或者维护，如因此类情况而造成服务中断，我们会尽可能事先进行通告。
3.3 “小元”服务的更新。
3.4 你有权向“小元”申请注销你的帐号，具体注销条件及程序请参照本协议中的附件《小元帐号注销须知》。
你了解并接受，在获得你授权或取得你同意的前提下，我们可以通过小元APP、手机短信、网页或其他合法方式向你发送商品促销或其他相关商业信息。
5.1 你必须注册才可开始使用“小元”及相关服务。同时，你应理解，为使你更好地使用“小元”及相关服务，保障您的帐号安全，某些功能和/或服务，需要你提供真实的身份信息后方可使用。
5.2 “小元”及相关服务为你提供了注册通道，你可以按照页面上的相应提示注册“小元”帐号并为该帐号设置密码。你设置的帐号、密码是你登录“小元”并以注册用户身份使用“小元”及相关服务的凭证。
5.3 你注册帐号时，应按照“小元”的提示及要求填写或提供资料、信息，并确保用户身份及信息的真实性、正确性和完整性；如果资料发生变化，你应及时更改。你同意并承诺：
如你违反前述规定，“小元”有权随时拒绝、限制你使用该帐号，或者注销该帐号。
5.4 如你需要修改你的帐号密码、昵称、头像、登录所使用的手机号等信息，你可通过【小元App—我的—昵称右侧箭头—编辑】进行修改，但请注意，修改前述信息也应当遵循“小元”的相关规则。
5.5 你理解，“小元”帐号的所有权归“小元”运营方（即虚沅数（上海）网络信息科技有限公司及其关联方）所有，你完成申请注册流程后，获得相应帐号的使用权。帐号使用权仅属于初始申请注册人。同时，初始申请注册人不得赠与、借用、租用、转让或售卖帐号或者以其他方式许可非初始申请注册人使用帐号。非初始申请注册人不得通过承租、受让或者其他任何方式使用“小元”帐号。如果我们发现或者有合理理由认为使用者并非初始申请注册人，为保障帐号安全，我们有权立即暂停、终止向该注册帐号提供服务、或者注销该帐号。
6.1 你有责任妥善保管帐号信息及密码，你同意在任何情况下不向他人透露帐号及密码信息。当在你怀疑帐号被他人使用时，应立即通知我们。你应自行使用帐号，并对任何利用你的帐号及密码所进行的活动负完全的责任。
6.2 你应了解，在帐号和密码匹配时，“小元”无法对非法或未经你授权使用你帐号及密码的行为作出甄别，因此，“小元”对任何使用你帐号和密码登录并使用“小元”的行为不承担任何责任。你同意并承诺：
6.3 帐号因你主动泄露、遭他人攻击、诈骗等行为导致的损失及后果，你应通过司法、行政等救济途径向侵权行为人追偿。
6.4 “小元”有权根据自己的判定，在怀疑帐号被不当使用时，拒绝或限制帐号使用，或注销该帐号，同时终止本协议。
6.5 你同意，遵守法律及本协议规定，秉承善意使用“小元”，且保证：
如你违反上述约定，或我们有理由认为你的行为可能违反上述约定的，我们有权将你违反法律或侵犯第三方权利或权益的记录报告给行政主管部门、司法机关。同时，我们有权在不事先通知的情况下终止向您提供服务，并追究你的相关责任。
6.6 你在“小元”上传或发表的内容，我们有权进行审核。你应保证你为著作权人或已取得合法授权，并且该内容不会侵犯任何第三方的合法权益。如果第三方提出异议，我们有权根据实际情况进行处理，包括但不限于删除相关的内容等，且有权追究你的法律责任。
6.7 你应当确保你在“小元”所发布的信息不包含以下内容：
6.8 你不得通过不正当手段（包括但不限于通过系统漏洞、恶意退费、盗刷信用卡）获取账户权益（包括但不限于小元会员服务权益、账户余额、会员服务兑换码、会员勋章），不得通过未经我们授权或许可的渠道或方式进行充值、获取账户权益，否则属于违规行为。如你违规获取账户权益或将该等权益赠送他人，我们有权从赠送账户或被赠送账户内扣除相应权益，且有权终止向你提供相应服务；如该等权益已经被使用，我们有权追偿，由此造成的损失由你自行承担。
7.1 在使用“小元”及相关服务的过程中，你可能需要填写能识别用户身份的个人信息以便为你提供更好的使用体验。“个人信息”包括但不限于用户的姓名、性别、年龄、联系电话、地址、受教育情况、你使用手机号或第三方帐号授权注册所包含的大致的位置信息等。
7.2 我们承诺，将按照法律法规规定的方式及保证你安全稳定使用“小元”的方式收集、使用、保存、管理你在注册或使用“小元”过程中提供的个人信息，不以非法方式披露你的个人信息，具体内容详见《小元隐私政策》。
8.1 我们对“小元”及相关服务所包含的受知识产权法或其他法律保护的资料享有相应的权利。“小元”的整体内容（包括但不限于软件、技术、程序、网页、文字、音视频、设计图样、产品、服务名称等）的知识产权归虚沅数（上海）网络信息科技有限公司或其关联方所享有，未经许可，任何人不得使用、复制或用作其他用途。
8.2 经由“小元”展示、传送的文字、图片、音频、视频及其他内容，受到著作权法、商标法、专利法或其他法律法规的保护，未经我们书面授权许可，你不得自行或许可第三方进行复制、转载、修改、出租、售卖或衍生其他作品。
8.3 我们对于“小元”上的专有内容、原创内容和其他通过授权取得的独占或者独家内容享有知识产权。未经我们书面许可，任何单位和个人不得私自复制、转载、传播和提供收听服务或者有其他侵犯“小元”知识产权的行为。否则，将承担法律责任。
8.4 为了促进知识的分享和传播，你将在“小元”上发表的内容（包括但不限于留言、评论、笔记），授予我们免费且不可撤销的非独家使用许可，我们有权将该内容用于“小元”各种形态的产品和服务上，包括但不限于“小元”、与“小元”相关的应用程序或其他互联网产品。你对“小元”的前述授权并不改变你发布内容的所有权及知识产权归属，也并不影响你行使对所发布内容的合法权利。
9.1 为方便你使用，“小元”可能会提供第三方互联网网站或资源链接。你应了解，除非另有声明，我们无法对第三方网站服务进行控制。你因下载、传播、使用或依赖上述网站或资源所生的损失，由你自行承担责任。
9.2 “小元”尽可能保证其稳定运行。 你应理解并同意，因法律、政策、技术、经济、管理的原因，“小元”不会因以下情形出现而对你承担责任：
9.3 “小元”为达成你使用商品或服务之目会在所需的最短期限内保留你的个人信息，但法律法规另有规定的情形除外。如你注销“小元”帐号，或“小元”所提供的服务终止或取消，“小元”可以从服务器上永久地删除用户的数据，除法律有明确规定外，此种情形下，“小元”无法向用户返还或提供任何数据。
9.4 你理解并同意，在使用“小元”及相关服务过程中，可能遇到不可抗力等因素（不可抗力是指不能预见、不能克服并不能避免的客观事件），包括但不限于政府行为、自然灾害（如洪水、地震、台风等）、网络原因、战争、罢工、骚乱等。出现不可抗力情况时，我们将努力在第一时间及时修复，但因不可抗力造成的服务暂停、中止、终止或任何损失，我们在法律法规允许范围内免于承担责任。
9.5 你使用“小元”及相关服务，应当通过预装、我们已授权的第三方下载等方式获取“小元”客户端应用程序或访问“小元”相关的网站。若你并非从我们或经我们授权的第三方获取“小元”应用程序的，我们无法保证该软件能够正常使用，如你因此遭受任何损失，应由你自行承担。
9.6 你在使用“小元”服务的过程中应遵守国家法律法规及政策规定，你使用“小元”服务而产生的行为后果由你自行承担。
9.7 你通过“小元”发布的任何信息，及通过“小元”传递的任何观点不代表“小元”之立场，“小元”亦不对其完整性、真实性、准确性或可靠性负责。你对于可能会在“小元”上接触到的非法的、非道德的、错误的或存在其他失宜之处的信息，及被错误归类或是带有欺骗性的发布内容，应自行做出判断。在任何情况下，因前述非正当信息而导致的任何损失或伤害，应由相关行为主体承担全部责任。
9.8 你理解并同意，我们向你提供的“小元”及相关服务、产品或内容，可能会根据法律法规、监管政策的变化、权利人或版权方的要求、产品计划、运营情况等原因进行变更、中止、中断或终止，包括但不限于服务、产品或内容的永久或暂时下架、停止提供下载、停止提供会员服务等，前述措施一经实施即生效且小元对此免责。
10.1 对于你违反法律法规、本协议或其他服务条款的行为，我们有权对你的帐号采取包括但不限于拒绝提供相关服务、限制帐号部分或者全部功能、永久封禁该帐号等措施。对于因此而造成你无法正常使用帐号及相关服务、无法正常获取你帐号内资产或其他权益等后果，我们不承担任何责任。如因此给我们造成任何损失的，你应赔偿。
10.2 你同意保障和维护我们及其他用户的合法权益，如因你违反有关法律、法规或本协议项下的任何条款而给我们或任何其他任何第三方造成损失，你应当自行处理并承担由此造成的损害赔偿责任。
12.1 若你是不满十八周岁的未成年人，你应在你的法定监护人监护、指导下阅读本协议，并在获得法定监护人同意的情况下使用“小元”及相关服务。
12.2 我们非常重视对未成年人个人信息的保护，未成年用户在填写个人信息时，请加强个人保护意识并谨慎对待，并应在取得监护人的同意以及在监护人指导下正确使用“小元“及相关服务。
12.3 未成年用户理解，如因你违反法律法规、本协议内容，则你及你的监护人应依照法律规定、本协议约定承担因此可能引起的全部法律责任。
你在使用“小元”及相关服务时，应遵守中华人民共和国法律、及你所在地之法律、及你自愿或应当接收其管辖之法律，本协议的解释及履行应按照中华人民共和国法律进行。若本协议之任何规定因与中华人民共和国法律抵触而无效或不可执行，则这些条款将尽可能按照接近本协议原条文意旨重新解析，且本协议其它规定仍应具有完整的效力及效果。
你和我们均同意，因本协议解释或执行引起的任何争议，双方应首先友好协商解决。协商不成时，则任一方均可将争议提交北京仲裁委员会依据其届时有效的仲裁规则以仲裁方式解决。仲裁地点为上海，仲裁语言为中文。仲裁裁决为终局的，对各方均有法律约束力。
15.1 我们可能不时发布针对用户的相关协议，并可能将该相关协议作为对本协议的补充或修改而将其内容作为本协议的一部分。请你及时关注并阅读相关协议。
本用户服务协议更新日期：2024年12月10日
本用户服务协议生效日期：2024年12月10日